Når I har bestilt en Babboe ladcykel på hjemmesiden vil I modtage en bekræftelsese-mail på emailadresseen I har indtastet. Fra tid til anden oplever vi at e-mails går i spamfilteret, så det er vigtigt at I også checker jeres spamfilter.
Når jeres ladcykel er pakket og klar, overdrages den til transportselskabet og pengene bliver trukket på jeres konto. I vil også modtage en faktura, samt en afsendelses e-mail fra os. Herefter vil I blive kontaktet af transportselskabet. Med dem kan I aftale hvor og hvornår levering kan finde sted.
Da ladcyklerne bliver leveret direkte til jeres adresse med en stor lastbil kan vi desværre ikke fastsætte en specifik leveringsdato.
Det er vigtigt at der er nogen hjemme til at modtage jeres nye Babboe ladcykel - med mindre at andet er aftalt med fragtfirmaet. Inden jeres Babboe bliver udleveret til jer skal der forevises billedelegitimation. Får du en anden til at modtage din Babboe, skal der forevises en fuldmagt til dette.
Leveringstiden oplyst på produktet er vejledende, og der tages forbehold for udsolgte varer og tastefejl. Bemærk at ved udsolgte varer oplyses der ofte en næste AFSENDLSESDATO for produktet. Denne dato er afsendelse FRA vores lager. Fra denne dato kan der gå op til 6 hverdage før I modtager ladcyklen på adressen.
Efterlevering med GLS
Hvis der, mod forventning, skulle være tilbehør der ikke lagerføres sammen med ladcyklen eller ikke er på lager på samme tid som ladcyklen, vil en hurtig afsendelse af ladcyklen altid prioriteres. Derfor kan det opleves at tilbehør I har købt sammen med ladcyklen kan blive eftersendt med GLS. I enkelte tilfælde kan det være at I modtager tilbehøret før ladcyklen. Tilbehøret vil altid blive sendt med GLS. Når der bliver sendt produkter med GLS, vil I blive informeret via SMS og via email.
Ladcykler bliver sendt med fragtmand, dvs. etableret logistikselskaber der ankommer i en stor lastbil. Fragtselskabet ringer altid inden de kommer.
Vedligeholdelse
Selvom Babboe el-ladcyklerne er produceret af højkvalitetsdele, så er man ikke undtaget generel vedligeholdelse. En Babboe ladcykel er en almindelig cykel ligesom alle andre, og de kræver almindelig vedligholdelse og regelmæssig service. Babboe ladcyklerne leveres 100% samlet og køreklar. Med ladcyklen følger en servicefolder, i denne folder kan der læses meget mere om hvordan man bedst vedligeholder Babboe el-ladcyklen.
Service
Ladcyklen er klargjort og gennemtjekket ved levering, men som alt mekanisk skal den ”køres til”. Eksempelvis kan bevægelige dele strække eller give sig, og en efterspænding og justering er nødvendigt. Det første, og obligatoriske eftersyn skal udføres senest to måneder efter leveringsdatoen. I kan tilkøbe servicen sammen med ladcyklen, eller I kan få jeres lokale cykelmekaniker til at udføre servicen. ALLE cykelmekanikere kan nemlig udføre service, vedligeholdelse og eventuelle reparationer på Babboe ladcykler.
Eftersynet indeholder bl.a. følgende: Justering, efterspænding og smøring af bevægelige dele; bolte og krank (gælder ikke Babboe ladcykler med centermotor), justering af gear, smøring og efterspænding af kæde, justering af bremser, tjek af eger. Kontrol af lys, stikforbindelser, motorstik og batteristik Kontrol af korrosions-dannelser. Kontaktfedt ilægges hvis nødvendigt.
Garanti
Købelovens almindelige reklamationsret (2 år) er gældende, dog ikke på sliddele (se nedenfor). Garantien gælder også batteriet dog ikke ved gensalg og/eller overdragelse til 3. mand, og ikke hvis batteriet er forkert behandlet og/eller forkert opladet over tid. Garantiperioden er fra den dag cyklen leveres/overdrages til kunden og gælder KUN hvis det obligatoriske serviceeftersyn inden for de første 2 måneder er overholdt (se ovenfor).
Garanti gælder IKKE ved følgende forhold og slid-dele:
-
Manglende vedligeholdelse/service af produktet
-
Forkert eller uforsvarlig brug af produktet
-
Overstigning af maksimal lasteevne i henhold til produktspecifikationerne
-
Ukyndig service, udskiftning eller ombygning af produktet
-
Skader som følge af ulykke eller force majeure
-
Beskadigede eller flade dæk
-
Gear, krank og bremsekabler
-
Rust
-
Eger
-
Låse og nøgler
Gear
Babboe Mountain er monteret med det innovative Enviolo indvendige gear. Gearet er trinløst hvilket vil sige at man ikke behøver vælge et specifikt gear - man skal blot vælge den ønskede belastning man gerne vil have i pedalerne. Dette vælger man fra det elegante håndtag der er diskret monteret på styret.
Fordele og ulemper
Der er mange fordele ved Enviolo gearet. Dets trinløse funktion gør følelsen af gearskifte meget mere flydende og der går betydeligt mindre energi til spilde end ved standard udvendige gear. Enviolo gearet er indvendigt og består at betydeligt færre bevægelige dele end et udvendigt gear. Kæden og tandhjulet slides megt mindre og derfor er der betydeligt mindre vedligeholdelse forbundet med det indvendigt gear.
Det indvendige Enviolo trinløse gear er et avanceret stykke mekanik, bestående af små dele/kugler der fungerer i trinløst samspil med hinanden. Der er ikke brug for den store vedligeholdelse af gearet, men hvis uheldet skulle være ude, er det vigtigt at lade en erfaren cykelmekaniker udføre servicet/justeringen der foregående har erfaring med justering af Enviolo gear.
Bremser
Babboe Mountain er udstyret med Tektro Auriga hydrauliske skivebremser. Bremsen er kraftfuld og fungerer både i regn- og tørvejr. Det hydrauliske tryk i bremsekablet gør bremsen mere effektiv og sørger for at bremsekraften bedre fordeles.
Vedligeholdelse
Den hydrauliske bremse består af 3 forskellige sliddele:
-
Olien i bremsekablet
-
Bremseklodserne
-
Bremseskiven
Det er vigtigt at holde øje med alle tre af disse dele. Fra tid til anden vil man opleve at det er tid til at ‘bleede’ bremsen, dvs fylde mere olie på, og fjerne eventuelle luftbobler der har ophobet sig i bremsekablet. Bremseklodserne og bremseskiven er helt standard reservedele som alle uddannede cykelmekanikere har på hylderne.
Motor
Tekniske specifikationer
Motoren på Babboe Mountain er en Yamaha 250W Centermotor. Motoren er monteret ved pedalerne på det specialdesignet stel.
Yamaha centermotoren yder assistance op til 25km/t med op til 70Nm. Motoren assisterer via en 'force sensor' der registrerer hvor hårdt der trædes i pedalerne. Motoren yder ud fra dette, og sikrer en naturlig og optimal assistance.
Batteri
Batteriet der følger med til jeres Babboe Mountain er et Yamaha 400Wh, og 11 amph. Ladetiden fra 0% til 100% er ca. 4-5 timer.
Vedligeholdelse
De fleste batterileverandører anbefaler, at du oplader dit batteri efter hver tur. Du forlænger batteriets levetid når du tager batteriet med ind efter HVER tur. Når batteriet oplades, skal det altid opbevares tørt og afmonteret fra alt udstyr.
Træk aldrig i ledningerne, når opladeren afmonteres fra batteriet. Tag fat i stikket og træk det forsigtigt fra batteriet. Opladeren skal altid være tændt, når den er tilsluttet batteriet.
Vær opmærksom på, at batteriets kapacitet forringes med tiden og ved lavere temperaturer. Jo mere el-ladcyklen bruges, jo mere aftager kapaciteten og dermed rækkevidden. I perioder med lave temperaturer kan både batteriets kapacitet og ydeevne nedsættes kraftigt. Dette er helt normalt.
Kapaciteten samt ydeevnen ved kørsel i bakket terræn nedsættes henover batteriets levetid. Vægt, køremåde, terræn, underlag og dæktryk har stor betydning for batteriets kapacitet og dermed længden af den kørte tur.
Som el-ladcyklist har du også stor indflydelse på rækkevidden. Dette er afhængigt af hvor meget du selv træder til i pedalerne. Når det er koldt (under +10 grader) vil du opleve at rækkevidden er meget mindre end ved fx 20 grader.
HUSK! Levering af en Babboe ladcykel er ALTID gratis! Med en Babboe ladcykel følger altid:
-
En flot kaleche - inklusiv kalechestænger og brugsanvisning til montering
-
Bænke og seler
-
For og baglygte
-
TREK lås - forsikringsgodkendt
-
Brugsanvisning
-
Servicehæfte
Med el-ladcyklerne følger også altid batteri, oplader og adapter. En Babboe ladcykel er altid 100% samlet og køreklar ved levering.
OBS! Da kalechen ikke er en del af ladcyklen er den derfor ikke monteret ved levering.
Prøv en Babboe
Vi ved at det er en stor beslutning at skulle investere i en ladcykel. Derfor anbefaler vi at man prøver en Babboe, og helst også de nærmeste konkurrenter, før man beslutter sig. Hos vores showrooms rundt omkring i landet har I mulighed for at prøve de mest populære Babboe modeller. Du kan se mere til vores showrooms og måske booke en tid til en fremvisning allerede i dag.
Er der langt til det nærmeste showroom, eller vil du gerne have en mere personlig fremvisning? Så kan du heldigvis få en fremvisning hos en af vores Babboe ambassadører i dit nærområde. Du kan se meget mere til vores ambassadører på
