Når I har bestilt en Babboe ladcykel på hjemmesiden vil I modtage en bekræftelsese-mail på e-mailadressen I har indtastet. Fra tid til anden oplever vi at e-mails går i spamfilteret, så det er vigtigt at I også checker jeres spamfilter.
Når jeres ladcykel er pakket og klar, overdrages den til transportselskabet og pengene bliver trukket på jeres konto. I vil også modtage en faktura, samt en afsendelses e-mail fra os. Herefter vil I blive kontaktet af transportselskabet. Med dem kan I aftale hvor og hvornår levering kan finde sted.
Da ladcyklerne bliver leveret direkte til jeres adresse med en stor lastbil kan vi desværre ikke fastsætte en specifik leveringsdato.
Det er vigtigt at der er nogen hjemme til at modtage jeres nye Babboe ladcykel - med mindre at andet er aftalt med fragtfirmaet. Inden jeres Babboe bliver udleveret til jer skal der forevises billedelegitimation. Får du en anden til at modtage din Babboe, skal der forevises en fuldmagt til dette.
Leveringstiden oplyst på produktet er vejledende, og der tages forbehold for udsolgte varer og tastefejl. Bemærk at ved udsolgte varer oplyses der ofte en næste AFSENDLSESDATO for produktet. Denne dato er afsendelse FRA vores lager. Fra denne dato kan der gå op til 6 hverdage før I modtager ladcyklen på adressen.
Efterlevering med GLS
Hvis der, mod forventning, skulle være tilbehør der ikke lagerføres sammen med ladcyklen eller ikke er på lager på samme tid som ladcyklen, vil en hurtig afsendelse af ladcyklen altid prioriteres. Derfor kan det opleves at tilbehør I har købt sammen med ladcyklen kan blive eftersendt med GLS. I enkelte tilfælde kan det være at I modtager tilbehøret før ladcyklen. Tilbehøret vil altid blive sendt med GLS. Når der bliver sendt produkter med GLS, vil I blive informeret via SMS og via email.
Ladcykler bliver sendt med fragtmand, dvs. etableret logistikselskaber der ankommer i en stor lastbil. Fragtselskabet ringer altid inden de kommer.
Vedligeholdelse
Selvom Babboe el-ladcyklerne er produceret af højkvalitetsdele, så er man ikke undtaget generel vedligeholdelse. En Babboe ladcykel er en almindelig cykel ligesom alle andre, og de kræver almindelig vedligholdelse og regelmæssig service. Babboe ladcyklerne leveres 100% samlet og køreklar. Med ladcyklen følger en servicefolder, i denne folder kan der læses meget mere om hvordan man bedst vedligeholder Babboe el-ladcyklen.
Service
Ladcyklen er klargjort og gennemtjekket ved levering, men som alt mekanisk skal den ”køres til”. Eksempelvis kan bevægelige dele strække eller give sig, og en efterspænding og justering er nødvendigt. Det første, og obligatoriske eftersyn skal udføres senest to måneder efter leveringsdatoen. I kan tilkøbe servicen sammen med ladcyklen, eller I kan få jeres lokale cykelmekaniker til at udføre servicen. ALLE cykelmekanikere kan nemlig udføre service, vedligeholdelse og eventuelle reparationer på Babboe ladcykler.
Eftersynet indeholder bl.a. følgende: Justering, efterspænding og smøring af bevægelige dele; bolte og krank (gælder ikke Babboe ladcykler med centermotor), justering af gear, smøring og efterspænding af kæde, justering af bremser, tjek af eger. Kontrol af lys, stikforbindelser, motorstik og batteristik Kontrol af korrosions-dannelser. Kontaktfedt ilægges hvis nødvendigt.
Garanti
Købelovens almindelige reklamationsret (2 år) er gældende, dog ikke på sliddele (se nedenfor). Garantien gælder også batteriet dog ikke ved gensalg og/eller overdragelse til 3. mand, og ikke hvis batteriet er forkert behandlet og/eller forkert opladet over tid. Garantiperioden er fra den dag cyklen leveres/overdrages til kunden og gælder KUN hvis det obligatoriske serviceeftersyn inden for de første 2 måneder er overholdt (se ovenfor).
Garanti gælder IKKE ved følgende forhold og slid-dele:
-
Manglende vedligeholdelse/service af produktet
-
Forkert eller uforsvarlig brug af produktet
-
Overstigning af maksimal lasteevne i henhold til produktspecifikationerne
-
Ukyndig service, udskiftning eller ombygning af produktet
-
Skader som følge af ulykke eller force majeure
-
Beskadigede eller flade dæk
-
Gear, krank og bremsekabler
-
Rust
-
Eger
-
Låse og nøgler
Gear
Jeres Babboe E-Big er udstyret med udvendige Shimano gear. Hvis du er en erfaren cyklist, så har du nok stiftet bekendskab med denne slags gearsystem før. Det er nemlig noget af det mest brugte indenfor cykelbranchen, og flere millioner cyklister kører i dag rundt med Shimano gear på deres cykler.
Fordele og ulemper
Der er flere fordele ved et udvendigt Shimano gear. Bl.a. fordi at det er så kendt og testet et system, så det sjældent går i stykker. Da det er så kendt i branchen så kan alle cykelmekaniker servicere og justere Shimano-gearet. Der er intet elektrisk eller på sin vis avanceret teknologi over Shimano gearet, dette gør også at alle dele kan udskiftes over tid, alle servicemekanikere har reservedele til det, og alle dele er tilgængelige og kan justeres - det er ‘bare’ mekanik.
Ulemperne ved det udvendige Shimano-gear kan være at det netop er udvendigt. Gearet er udsat for vind og vejr, og især det danske vinterhalvår kan være hårdt for gearet. Uden den korrekte smørelse og vedligeholdelse kan gearet hurtigt udvikle overfladerust, og se rødt og snavset ud. Heldigvis er gearet nemt at vedligeholde når man blot husker at gøre det regelmæssigt.
Bremser
Babboe E-Big er monteret med en Sram mekanisk skivebremse. Bremsen er kraftfuld og fungerer både i regn- og tørvejr. Skiven og bremseklodserne gør bremsen mere effektiv og sørger for en kort bremselængde. På forhjulene er der monteret 2 Sturmey Archer tromlebremser. En tromle bremse er en bremse der bruger friktion som bliver dannet ved at to bremsebakker bliver trykket ud mod en roterende cylinder-formet jern del, som bliver kaldt tromlen. Dette bremsesystem er et klassisk bremsesystem og brugt og monteret på mange cykler. Systemet er umanerligt robust og kræver sjældent eftersyn.
Vedligeholdelse
Den mekaniske skivebremse bremse består af 3 forskellige sliddele:
-
Bremsekablet
-
Bremseklodserne
-
Bremseskiven
Det er vigtigt at holde øje med alle tre af disse dele. Bremseklodserne og bremseskiven er helt standard reservedele som alle uddannede cykelmekanikere har på hylderne.
Tromlebremserne kræver ingen anden vedligeholdelse end regelmæssig service og justering.
Motor
Tekniske specifikationer
Motoren på Babboe E-Big er af mærket GWA, og er monteret på baghjulsnavet, altså i midten af hjulet. I branchen bliver denne slags elektriske motorere kaldet navmotor. GWA motoren er børsteløs, som fører tilbage til de tidligere generationer elektriske motore der havde større ‘børster monteret. Disse havde det med at knække over tid, og børste motorer var kendt for at kræve meget vedligeholdelse. De nye børsteløse motorer er betydeligt mere kompakte og har betydeligt færre bevægelige dele. Deres lange levetid og pålidelighed har gjort at de er blevet så populære på cykelmarkedet.
Motoren er 250W og yder en begrænset assistance på max 25km/t. Så snart at speedometeret registrerer 25km/t vil motoren holde op med at assistere.
Batteri
Batteriet der følger med til jeres Babboe E-Big er 500Wh, og 13,8 amph. Ladetiden fra 0% til 100% er ca. 4-5 timer - dog anbefales det er batteriet aldrig eller meget sjældent aflades 100%
Vedligeholdelse
De fleste batterileverandører anbefaler, at du oplader dit batteri efter hver tur. Du forlænger batteriets levetid når du tager batteriet med ind efter HVER tur. Når batteriet oplades, skal det altid opbevares tørt og afmonteret fra alt udstyr.
Træk aldrig i ledningerne, når opladeren afmonteres fra batteriet. Tag fat i stikket og træk det forsigtigt fra batteriet. Opladeren skal altid være tændt, når den er tilsluttet batteriet.
Vær opmærksom på, at batteriets kapacitet forringes med tiden og ved lavere temperaturer. Jo mere el-ladcyklen bruges, jo mere aftager kapaciteten og dermed rækkevidden. I perioder med lave temperaturer kan både batteriets kapacitet og ydeevne nedsættes kraftigt. Dette er helt normalt.
Kapaciteten samt ydeevnen ved kørsel i bakket terræn nedsættes henover batteriets levetid. Vægt, køremåde, terræn, underlag og dæktryk har stor betydning for batteriets kapacitet og dermed længden af den kørte tur.
Som el-ladcyklist har du også stor indflydelse på rækkevidden. Dette er afhængigt af hvor meget du selv træder til i pedalerne. Når det er koldt (under +10 grader) vil du opleve at rækkevidden er meget mindre end ved fx 20 grader.
HUSK! Levering af en Babboe ladcykel er ALTID gratis! Med en Babboe ladcykel følger altid:
-
Kaleche - inklusiv kalechestænger
-
Bænke og seler
-
For og baglygte
-
Forsikringsgodkendt lås
-
Brugsanvisning
-
Servicehæfte
Med el-ladcyklerne følger også altid batteri, oplader og adapter. En Babboe ladcykel er altid 100% samlet og køreklar ved levering.
OBS! Da kalechen ikke er en del af ladcyklen er den derfor ikke monteret ved levering.
Prøv en Babboe
Vi ved at det er en stor beslutning at skulle investere i en ladcykel. Derfor anbefaler vi at man prøver en Babboe, og helst også de nærmeste konkurrenter, før man beslutter sig. Hos vores showrooms rundt omkring i landet har I mulighed for at prøve de mest populære Babboe modeller. Du kan se mere til vores showrooms og måske booke en tid til en fremvisning allerede i dag.
Er der langt til det nærmeste showroom, eller vil du gerne have en mere personlig fremvisning? Så kan du heldigvis få en fremvisning hos en af vores Babboe ambassadører i dit nærområde. Du kan se meget mere til vores ambassadører på
